Service

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Unsere Stärke ist nicht nur die schnelle und zuverlässige Lieferung von Neu- und Ersatzteilen. Wir liefern unseren Kunden nachhaltige Lösungen zur langfristigen Steigerung der Anlagenzuverlässigkeit.  


Wir sehen uns nicht nur als Lieferant, sondern als Servicepartner, der gemeinsam mit dem Kunden Zusatznutzen entlang der gesamten Wertschöpfungskette liefert. Einige unserer Dienstleistungen sind:

  • Kontraktmanagement

    • Partnerschaftliche Kontrakte mit garantierten Liefer- und Serviceleistungen sind ein Schlüsselelement für besonderen Kundenservice. Unser effektives Kontraktmanagement hilft unseren Kunden, ihre Dichtungsprobleme zu lösen, die Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen zu erhöhen und die Betriebskosten zu senken.
  • Zuverlässigkeit 

    • Bei AESSEAL® verbindet sich modernste Forschungs- und Entwicklungsarbeit mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden aller Branchen, um mit maßgeschneiderten Lösungen die MTBF-Zeiten und die Zuverlässigkeit zu steigern
  • Softwareunterstützung

    • Unsere Branchenerfahrung ist in einer umfangreichen Anwendungsdatenbank abrufbar. AESSEAL® Anwendungsprogramme bieten unschätzbare Unterstützung, um die jeweils optimale und bewährte passende Dichtungstechnologie auszuwählen. Unsere Asset Health Management Software gibt unseren Kunden die Möglichkeit, die Anlagenzuverlässigkeit auf einfache Weise zu überwachen und zu verbessern.
  • OEM

    • Bei AESSEAL® unterstützen Spezialistenteams die Bedürfnisse von globalen OEM Herstellern und auch von kleineren lokalen Erstausrüstern.
  • ATEX

    • AESSEAL® unterstützt Planungsingenieure, OEMs und Betreiber in der Frage, ob eine Gleitringdichtung für eine bestimmte ATEX Anwendung tauglich ist
  • Betriebsdatenerfassung

    • AESSEAL® Ingenieure erfassen Betriebsdaten um den aktuellen Zustand Ihrer Anlagen zu erfassen und um eine Basis für nachweisbare Verbesserungen zu schaffen 

Unsere Philosophie ist so einfach wie unser Bestellprozess: wir tun alles, um den Kunden zufrieden zu stellen, wo und wann immer es erforderlich ist. Unser Ziel ist es, auch die schwierigsten Anforderungen und herausforderndsten Lieferzeiten zu erfüllen. Durch kontinuierliche Investitionen in unser modulares Produktprogramm und kompromisslose Verpflichtung zum Kundenservice übertreffen wir regelmäßig Erwartungen.